保险理财 众安保险前两月保费增长55% 在线优势凸显

  ,众安保险持续致力于深耕互联网行业,同时用科学驱动创新发展,拥有“在线+”以及自动化能力先发优势的众安保险,也再次迎来“试炼升级”。,有着门槛低、条款简单、购买方便等独特属性。疫情期间,添置保障成为最实用的“刚需”,因此对于有互联网基因的公司来说,今年1月至2月成了一次弯道超车的机遇。

  精准分析用户需求,并在各种渠道提供前置式自助服务和引导式服务,在线为客户解决问题。通过自行开发智能客服底层算法,目前众安保险85%的在线客服会话均由智能机器人处理,通过对自然语言的精准抓取,智能客服迅速回应,为用户答疑解惑。通过人工客服与智能客服相互协同的方式,与用户的会话效率得到了显著的提升,今年1月至2月,众安保险的在线年全年,众安保险实现原保险保费收入约146.35亿元,同比增长超30%。业内人士预计,在“互联网+”的优势和科技驱动下,预期互联网保险公司这一保费增长趋势仍将持续。(责任编辑:DF526)郑重声明:东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。

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