保险理财 科技驱动逆势增长 众安保险(06060)前两月保费增速55%

  人线下展业均到冲击,大部分险企增速明显缓慢,部分企业甚至还遭遇了负增长。

  据公开数据显示,作为国内首家互联网+保险公司,众安保险在疫情之下,逆势实现了超高速的增长。

  众安保险前两个月保费收入为25.65亿元,同比55%的保费增速,远高于行业的整体水平,在保险淡季中实现总保费逆势高增长。

  值得一提的是,在今年1月,众安保险同样以62.3%的增长速度大幅领先行业。今年1-2月,众安保险在相对低迷的市场中,交出了一张亮眼的成绩单。

  疫情肆虐,人们对健康的关注和意识提高。瑞银证券指出,“此次疫情能够使得居民提高风险方面的意识,增加对保险的配置,从而加速缩小中国的保障缺口”。对于还远远没有养成保险习惯的中国人而言,这个春节,恰恰是保险,尤其是医疗类保险的重要窗口期。

  作为国内首家互联网保险公司,在创立之初,众安保险持续致力于深耕互联网行业,同时用科学驱动创新发展。拥有“在线+”以及自动化能力先发优势的众安保险也再次迎来“试炼升级”。

  同时,分析指出,众安保险引领的互联网保险产品,有着门槛低、条款简单、购买方便等独特属性。疫情期间,添置保障成为最实用的“刚需”,因此对于有互联网基因的公司来说,今年1-2月成了一次弯道超车的机遇。

  疫情期间,众安使用了大数据、AI技术等科技手段。通过客服机器人精准分析用户需求,并在各种渠道提供前置式自助服务和引导式服务,在线为客户解决问题。通过自行开发智能客服底层算法,目前85%在线客服会话均由智能处理,通过对自然语言的精准抓取,智能客服迅速回应,为广大用户答疑解惑。通过人工客服与智能客服相互协同的方式,与用户的会话效率得到了显著的提升,今年1-2月,在线%。众安保险的高增长并不是偶然事件。2019年全年,众安保险实现

  保费收入总额约146.35亿元,同比增长超30%。银保监局发布的数据显示,去年全年保险公司原保险保费收入4.3万亿元,同比增长12.2%。众安的保费收入增速远高于行业。在互联网+的优势和科技驱动下,预期这一趋势仍将持续。

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