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为维护股票配资顾客的合法权益,中国银行肃宁支行依据本身服务内容与特色,紧密安排,深入展开以“权力﹒职责﹒危险”为主题的“股票配资顾客权益日”宣教活动,尽力构建调和的股票配资消费环境。

一是立足点宣扬。“3﹒15”期间,该行在营业厅建立投诉、咨询服务台,发布投诉与咨询电话,执行“首问负责制”,主管行长、大堂司理坐班值守,现场受理客户的投诉与咨询,确保股票配资顾客维权途径疏通;一起在LED屏翻滚

播映“自享收益、自担危险”的宣扬语,在点明显方位摆放宣扬折页供客户阅览,厅堂人员当令进行解说,进步股票配资顾客辨认不合法股票配资广告的才能,增强危险防备认识,依据本身承受才能挑选适宜的股票配资产品;引导股票配资顾客理性维权,经过合法程序处理股票配资胶葛。

二是展开会集宣扬。“3·15”当天,该行组成两个宣扬组,展开行长带队参加人民银行的会集宣扬,内控行长带

队在营业厅前别离展开宣扬,采纳发放宣扬折页、以案说法等办法,环绕信用卡盗刷、电信欺诈、不合法集资的表现形式、防备战略进行具体解说,引导股票配资顾客强化危险认识;一起,要点就常见的不合法股票配资广告行为及辨认办法、被不合法股票配资广告误导后的救助途径进行宣讲,引导股票配资顾客经过“多问、多想、多学”的办法进步辨认不合法股票配资广告的才能,结合本身危险承受才能慎重挑选股票配资产品,强化“天上不会掉馅饼”的防备认识,坚决远离不合法股票配资活动。

三是展开“股票配资宣扬进村庄、进企业”活动。“3﹒15”期间,该行安排建立股票配资服务宣扬队,别离走进梁村镇桥中铺、师素镇许町、邵庄乡西高口村三个助农服务点和鹏润印刷有限公司、万里舞台幕布有限公司进行股票配资知识

宣讲,结合发作在身边的事例,以通俗易懂的办法,要点解说人民币知识和第五套新版百元人民币防伪特征、鉴别办法以及电信欺诈、不合法集资、不合法股票配资广告的表现形式、辨认办法和防备战略,引导股票配资顾客增强防备认识,进步识假、反假才能,自觉抵抗高息引诱,远离不合法集资活动。活动中,该行还就ETC、信用卡申等要点产品进行了推介。

宣教活动中,共发放宣扬材料1000余份,承受现场和电话咨询500余人次。经过活动,既强化了股票配资顾客的危险认识和维权认识,又树立了中国银行勇于担任的社会形象,遭到股票配资顾客的广泛好评。

鄙人一步工作中,该行将把股票配资顾客权益维护宣扬教育活动常态化,不定期安排展开股票配资服务进企业、进村庄、进校园、进社区活动,以实际行动饯别中国银行“担任社会职责,做最好的银行”的理念,尽力为社会供给文明、优质、高效的全方位股票配资服务。

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